Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem profili GSU S.A. w mediach społecznościowych (Facebook i Instagram).
W Polityce prywatności znajdziesz informacje o tym w jaki sposób, w jakich celach oraz w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z prowadzeniem profili spółki GSU S.A. w mediach społecznościowych, działających w ramach produktów oferowanych przez Meta Platforms Ireland Limited.
Polityka prywatności zawiera informacje określone przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej RODO).
- KTO PRZETWARZA TWOJE DANE?
Administratorem Twoich danych osobowych jest GSU Spółka Akcyjna z siedzibą w Gliwicach (44-100), przy ul. Góry Chełmskiej 2B, zarejestrowana w rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000211288, NIP 631-10-08-975, w dalszej części „Polityka Prywatności” określana również jako Spółka lub Administrator. Spółka informuje, że powołała Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem iod.gsusa@gsusa.pl.
GSU S.A. prowadzi oficjalne profile w mediach społecznościowych:
Administratorem serwisów Facebook i Instagram jest Meta Platforms Ireland Ltd., 4 ATTN: Privacy Operations Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Ireland (dalej: „Meta”). – Zasady przetwarzania danych osobowych znajdziesz tutaj: Zasady ochrony prywatności w firmie Meta – gromadzenie i wykorzystywanie danych dotyczących użytkowników w Meta | Centrum ochrony prywatności | Zarządzaj swoją prywatnością na Facebooku, Instagramie i w Messengerze | Prywatność na Facebooku
- SKĄD MAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie – przekazujesz je nam dobrowolnie, w szczególności w następujących sytuacjach:
- gdy subskrybujesz nasz profil, klikając przycisk „Lubię to!” lub „Obserwuj”;
- gdy reagujesz na nasze treści (np. polubienia, udostępnienia) lub zamieszczasz komentarze pod postami publikowanymi na naszym profilu;
- gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości prywatnych (czatu);
- gdy wypełniasz formularz kontaktowy w ramach prowadzonych kampanii reklamowych.
Dodatkowo możemy gromadzić dane poprzez pliki cookies – szczegóły znajdują się w sekcji: Polityka plików cookie – GSU Spółka Akcyjna.
- W JAKIM CELU, NA JAKIEJ PODSTAWIE I W JAKICH FORMATACH PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
- Cel przetwarzania danych
- Podane przez Ciebie dane przetwarzamy w celu prowadzenia profilu Spółki na portalu Facebook i Instagram (na warunkach określonych przez ten portal) oraz w innych celach marketingowych, w tym wyświetlania reklam i udzielenia informacji o świadczonych usługach, realizując prawnie uzasadnione interesy Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Jeśli wypełniasz formularz (Lead Ads) i wyrażasz zgodę na kontakt, Twoje dane są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody w celu wykonania analizy i przedstawienia oferty, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- 2. Rodzaje wykorzystywanych formatów reklamowych
W ramach działań marketingowych GSU S.A. korzysta z następujących formatów reklam na platformach Facebook i Instagram:
- Reklamy graficzne (Image Ads);
- Reklamy wideo (Video Ads);
- Reklamy karuzelowe (Carousel Ads);
- Reklamy w relacjach (Stories Ads);
- Formularze Lead Ads.
Przetwarzanie danych z formularzy Lead Ads – Meta Lead Ads umożliwia zbieranie danych, które są automatycznie przesyłane do systemu CRM. Poprzez uzupełnienie lub zaakceptowanie automatycznie wygenerowanych danych zawartych w formularzu Facebook Lead Ad, Użytkownik przekazuje Administratorowi dane osobowe, obejmujące:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- inne dane dobrowolnie podane (np. lokalizacja, zainteresowania).
Facebook Pixel – W ramach kampanii Spółka wykorzystuje funkcjonalność Facebook Pixel, która rejestruje m.in. następujące zdarzenia:
- PageView (wejście na stronę)
- ViewContent (oglądanie treści)
- Lead (wypełnienie formularza)
- CompleteRegistration (rejestracja)
- Contact (kliknięcie kontaktu)
Pixel przetwarza następujące dane osobowe:
- dane o urządzeniu i przeglądarce,
- adres IP,
- odwiedzane strony,
- czas przebywania na stronie,
- wykonane akcje (np. kliknięcia).
Dane zbierane w ramach Facebook Pixel wykorzystywane są w celu:
- personalizacji reklam (retargeting),
- optymalizacji kampanii,
- analiz statystycznych.
Więcej: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
- JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE?
Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres:
- do czasu odwołania przez Ciebie polecenia „Lubię to!” lub „Obserwuj”,
- do czasu usunięcia komentarza opublikowanego przez Ciebie pod jednym z naszych postów,
- do czasu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- do czasu odwołania przez Ciebie zgody marketingowej, w przypadku gdy udzieliłeś jej np. w celu wypełnienia formularza.
Ponadto okresy przechowywania danych uzależnione są od celu ich przetwarzania:
| Cel przetwarzania danych | Okres retencji |
| Kampania reklamowa (bez zgody marketingowej) | do 90 dni po zakończeniu kampanii |
| Zgoda marketingowa (newsletter, oferty) | do wycofania zgody lub 5 lat |
| Lead sprzedażowy | do 3 lat od ostatniego kontaktu |
| Dane w systemie CRM | 2 lata |
Zasady przechowywania danych przez Meta Platforms Ireland Limited, znajdziesz tutaj: Zasady ochrony prywatności w firmie Meta – gromadzenie i wykorzystywanie danych dotyczących użytkowników w Meta | Centrum ochrony prywatności | Zarządzaj swoją prywatnością na Facebooku, Instagramie i w Messengerze | Prywatność na Facebooku
- KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Jeżeli współpracujemy z podmiotami, które w naszym imieniu przetwarzają dane osobowe, korzystamy wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
Odbiorcy Twoich danych:
- Meta Platforms Ireland;
- HubSpot- w ramach działania funkcjonalności Facebook Lead Ads oraz w celu usprawnienia i ulepszenia procesu marketingu.
Poza wymienionymi podmiotami Twoje dane mogą zostać udostępnione na żądanie podmiotów upoważnionych do tego na podstawie przepisów prawa.
- GDZIE PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Twoje dane przetwarzamy przede wszystkim na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej.
W przypadku przekazywania danych do odbiorcy Meta Platforms Limited, dochodzi do transferu danych do Stanów Zjednoczonych. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi, o których mowa w art. 46 ust. 2 RODO.
Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum (Meta Platforms Limited)
- JAKIE MASZ PRAWA?
Podejmujemy odpowiednie środki, aby udzielić wszelkich stosownych informacji oraz prowadzić z Tobą komunikację w sprawie przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją przysługującego Ci prawa do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu;
- niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu),
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
W celu kontaktu odnośnie realizacji któregokolwiek z powyższych praw wyślij wiadomość na adres iod.gsusa@gsusa.pl lub pisemnie na adres siedziby naszej Spółki. Możesz również złożyć wniosek osobiście w jednym z naszych oddziałów.
Jeżeli uważasz, że przetwarzając Twoje dane osobowe naruszamy przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- PRAWO DO SPRZECIWU
Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, jeśli jest to uzasadnione Twoją szczególną sytuacją. Sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych wobec dokonanego w tych celach profilowania możesz złożyć w każdym momencie i nie wymaga on uzasadnienia.
W celu złożenia sprzeciwu skontaktuj się z nami pisząc na adres: iod.gsusa@gsusa.pl.
- PROFILOWANIE
Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.
- ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON
W portalach społecznościowych Facebook i Instagram znajdują się również odnośniki do innych stron WWW. Zasady korzystania ze stron internetowych i zachowania prywatności użytkowników stron, do których użytkownik zostaje przekierowany za pomocą odnośnika, są zamieszczone na tych stronach.
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Możemy wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, w szczególności w celu jej dostosowania do wymogów określonych obowiązującymi przepisami prawa.
Data aktualizacji: ………….